חברתנו מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ("האתר"). מסמך זה נועד לפרט כיצד אנו מנהלים את המידע האישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. אם אינך מסכים לה – הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.
מדיניות זו חלה על כלל השירותים, התכנים והפונקציות המוצעות באתר. מסירת פרטים אישיים אינה חובה על פי דין, אולם ללא מסירתם ייתכן שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יהיו נגישים עבורך. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים באופן שווה. החברה פועלת בשקיפות ובהתאם להוראות הדין, ותעדכן מסמך זה לפי הצורך.
מידע רפואי, ביומטרי, פוליטי, דתי או רגיש אחר – אלא אם המשתמש מוסר אותו מרצונו ואישר את איסוף המידע בצורה מפורשת. מידע שאינו דרוש להפעלת האתר או למתן השירותים לא ייאסף ולא יישמר.
המידע נאסף בעת שימוש אקטיבי באתר – מילוי טפסים, הרשמה לשירותים או ביצוע רכישות. המידע נאסף גם באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות גלישה (כגון Cookies ופיקסלים). המידע נשמר במערכות אחסון מאובטחות, בארץ ובחו"ל, בהתאם להוראות הדין. החברה מוודאת כי ספקי השירות מיישמים נהלי אבטחת מידע מחמירים.
עיבוד מידע יתבצע על פי אחד מהבסיסים המשפטיים הקבועים בחוק:
עיבוד מידע רגיש יתבצע אך ורק בהתקיים בסיס חוקי מתאים ובאופן התואם את הוראות החוק.
החברה רשאית לפנות למשתמש לצורך עדכונים, הודעות תפעול ושירות. משלוח חומר פרסומי או שיווקי יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת. יצירת קשר עשויה להתבצע בדוא"ל, מסרונים (SMS) או אפליקציות מסרים מיידיים. בנוסף, אנו עשויים ליצור קשר עם המשתמש גם באמצעות אפליקציות מסרים מיידיים, לרבות WhatsApp, לצורך מתן שירות, עדכונים או מענה לפניות – הכל בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.
מידע יועבר לצדדים שלישיים רק לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים. הרלוונטיים בסעיף זה: ספקי אחסון, מערכות דיוור ופלטפורמות פרסום כגון Google ו-Meta. המידע האישי שנאסף במסגרת פעילות האתר אינו מועבר לספקים מחוץ לישראל, אלא אם המשתמש בחר באופן יזום שירות הכרוך בכך – למשל רכישת דירה או נכס בחו"ל. במקרים אלו, ההעברה תיעשה רק לצורך מתן השירות ובכפוף להוראות הדין. במקרה של שינוי מבני – מיזוג, רכישה או העברת פעילות – המידע עשוי לעבור לידי התאגיד הקולט בכפוף למדיניות זו. החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות פרסום.
בעת גלישה/שימוש באתר, האתר עושה שימוש בטכנולוגיות שונות לניהול פעילותו, לרבות "קוקיז" (cookies), פיקסלים וכו'. חלק מהמידע עשוי להיות מועבר לפלטפורמות פרסום דיגיטליות, לרבות Google, Facebook ו-Instagram (META), באמצעות עוגיות ופיקסלים, במטרה להציג מודעות רלוונטיות למשתמשים. נעשה גם שימוש בעוגיות פרסומיות ב־Remarketing של Google ובפלטפורמות חברתיות אינסטגרם ופייסבוק, המאפשרות לנו לנתח פעולות משתמש ולהתאים קמפיינים פרסומיים באופן אישי.
מטרות השימוש:
באתר יוצג ממשק ניהול עוגיות (Cookies Popup) המאפשר למשתמשים שליטה על סוגי העוגיות השונות המופעלות באתר, לרבות האפשרות לכיבוי עוגיות שאינן חיוניות. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בזמינות השירותים ובחוויית הגלישה.
החברה עשויה לאפשר שיבוץ מודעות פרסומיות המנוהלות על ידי חברות חיצוניות. המידע הנאסף באמצעות אותן פרסומות כפוף למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותן. תכנים אלו מוצגים כדי להתאים את חוויית המשתמש ולממן את פעילות האתר.
החברה מיישמת אמצעי הגנה מתקדמים לצורך מניעת חדירות ושימוש בלתי מורשה במידע. הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד. אף שננקטים אמצעים מחמירים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת. המשתמש מודע לכך ומסכים.
מימוש זכויות יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדואר האלקטרוני yael@losky.co.il או לכתובת החברה המופיעה בתחילת המסמך.
משתמש הסבור כי פרטיותו נפגעה רשאי לפנות אלינו בכתב בצירוף נסיבות האירוע. החברה תבחן את הפנייה ותשיב תוך זמן סביר, בהתאם לדרישות הדין. המשתמש רשאי לפנות במקביל לרשות להגנת הפרטיות או לערכאות משפטיות מוסמכות.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באופן ברור (למשל, באמצעות הודעה באתר). המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.
תאריך עדכון מדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט – ספטמבר 2025
מסמך מדיניות פרטיות זה, הוכן בסיוע צוות WEB-A פרטיות לאתרי אינטרנט, נגישות אתרים, הנגשת אפליקציות ומערכות מתקדמות.
כל הזכויות במסמך זה שמורות ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותו.